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关于个人所得税注册时人脸识别失败是否需要去大厅进行认证的问题，具体流程可能因地区和税务部门而异。

如果人脸识别无法通过，可能需要前往相关大厅进行身份认证，但也可能有一些其他的解决方法，可以尝试重新进行人脸识别，确保脸部正面对着摄像头，避免有遮挡物挡住脸部，确保脸部光线良好等，也可以尝试使用其他的注册方式，例如使用账户密码方式登录。

为了确保准确和及时的信息，建议直接联系当地的税务部门或相关服务大厅进行咨询，他们会为你提供详细的指导和帮助，确保你能够顺利完成个人所得税的注册。